Allgemein / Hotel
Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. In den Zimmern funktioniert so gut wie nichts mehr, wenn überhaupt vorhanden. Fernseher defekt, Klospülung defekt, Tefefon nicht angeschlossen, Föhn defekt, Lampen teilweise defekt wenn überhaupt angeschlossen, Balkontür lässt sich nicht abschließen, Duschumschaltung funktioniert nur teilweise, Wasser läuft nicht ab, usw. Kurz gesagt eine Katastrophe!
Lage
Das Hotel liegt etwas abseits. Einkaufsmöglichkeit gibt es eine, außer dem Hoteleigenen Shop, ca. 20 min zu Fuß. Restaurants gibt es keine in der Nähe. Von Freizeitmöglichkeiten, außer den Hoteleigenen Angebote, fehlt in der Nähe jede Spur. Zum Strand sind es zu Fuß ca. 5 Min. der jedoch außerhalb des Hotelbereichs nur aus Müll besteht. Die Wasserqualität lässt sehr zu wünschen übrig, über Öl, Plastik, Müllsäcke usw. lässt nich hier alles finden. Es hat den Anschein, dass Tunesien zu 50% aus Müll besteht der überall gegenwärtig ist.
Service
Nun mal etwas zur freundlichkeit des Personals. Man hat im Hotel das gefühl als Bittsteller unterwegs zu sein. Soziales verhalten ist weder unter den Gästen (ca. 90% Russen) sowie auch dem personal nicht vorhanden. Fremdsprachen beim Empfang, außer einem fast unverständlichem Englisch, Fehlanzeige. Vom Personal ganz zu schwiegen. Von Freundlichkeit keine Spur! Der Servicegedanke wir hier im allgemeinen sehr klein geschrieben.
Gastronomie
Gastronomie? In diesem Hotel kann davon keine Rede sein, die ist hier absolut nicht vorhanden! Es gibt hier wirklich jeden Tag das gleiche zum Frühstück, Mittag- und Abendessen das gleiche, jedoch nichts ist genießbar! Die Qualität der Speisen sind unterste Schublade! Kein Besteck, keine Teller ja sogar den Kaffee muss man hier aus der Suppentasse trinken da nicht ausreichen Geschirr vorhanden ist. Somit entbrennt bei jedem Essen ein Kampf um das rare Geschirr welcher vom Personal zu ihrer belustigung voll ausgekostet wird. Tische und Stühle sind nicht in ausreichender Anzahl vorhanden somit ist erst einmal warten auf einen freien Tisch angesagt. Bedienung Fehlanzeige.Nun zu den 3 angepriesenen (a la carde) Themenrestaurants. Dies ist in Wirklichkeit ein Nebenraum des Hotels wo ca. 70 Personen Platz finden. Hier gibt es 3 Gerichte Hähnchen mit Reis, Hähnchen mit Bohnen, Hähnchen mit Nudeln die abwechselnd täglich serviert werden. Von à la carde keine Spur!Die All-inclusive-Getränke sind unnießbar, selbst das angebotene Wasser aus den Zapfanlagen schmeckt nach Chlor! Kurzum katastrophal!
Sport / Wellness
Animation und die Kinderbetreuung ist in der Anlage das einzige was Qualität besitzt. Lustige Animateure, mit Charme und Einfallsreichtum. Das Abendprogramm ist witzig jedoch oft das gleiche und für mein Geschmack zu sehr auf unserer östlichen Nachbarn abgestimmt.Zu erwähnen sind hier noch die Liegestühle rund um den Pool und am Strand. Nach einer umfassenden Suche habe keinen einzigen Liegestuhl gefunden der voll funktionsfähig war, jeder hatte irgendwelche Beschädigungen.Der Standbereich am Hotel ist soweit ok, das Wasser jedoch extrem vermüllt!
Zimmer
Siehe Beschreibung Allgemein.
Preis Leistung / Fazit
Diese Hotel ist der Alptraum ! Nichts ist hier vorhanden was man bei einer Landeskategorie mit 4 Sternen erwarten könnte. Hervorheben möchte ich hier noch das absolut schlechteste Essen ( Qualität, Auswahl, Geschmack ) was ich je erlebt habe.Nie wieder Tunesien!