Allgemein / Hotel
Das Hotel findet sich direkt an einer kleinen Einkaufsstraße, welche relativ gut besucht von Einheimischen ist. Das Hotel selbst ist in mehreren kleinen Gebäuden aufgeteilt. Die Anlage ist wie ein kleiner tropischer Dschungel angelegt mit Sträuchern und Palmen - macht auf den ersten Blick einen guten Eindruck. Insgesamt gibt es knapp 220 Zimmer im Hotel, so wohl Standardzimmer, Suite'n (Kapitäns), Superiorzimmer.Wir hatten das All-Inclusive Angebot gebucht, also Frühstück, Snacks, Mittagessen und Abendbrot und allen Getränken inklusive. Gäste waren vor allem viele Russen, Deutsche und Amerikaner. Altersdurchschnitt eher in der oberen Klasse.
Lage
Der zauberhafte Strand ist keine 20 Meter entfernt. Wunderschön, glasklares, blaues Meer. Am Hotel gibt es direkt eine Einkaufsstraße, deshalb relativ laut, wenn man ein Zimmer zur Straße hatte. Viele kleine Souvenirläden, Supermärkte, kleine Grünanlagen. Der Weg ist allerdings auch Schotter und Sand - leider nicht so bequem.Die Transferzeit zum Hotel war knapp 3 Stunden. Die Hauptstadt Santo Domingo ist mit dem Reisebus ungefähr 30 Minuten entfernt. In der näheren Umgebung gibt es leider keine weiteren Attraktionen. Es gibt kleine Bars und Restaurants in der Nähe, allerdings fühlten wir uns abends nicht sehr wohl auf der Straße.
Service
Die Mitarbeiter an der Rezeption sprechen Spanisch, Französisch und Englisch. Aber auch Deutsch wurde teils gesprochen. Am besten ist jedoch die Verständigung in Englisch.Da wir ein Zimmer Upgrade benötigten, haben wir dies direkt an der Rezeption angefordert - wurde bearbeitet in angemessener Zeit. Ein Kofferservice bringt das Gepäck direkt ins Zimmer.
Gastronomie
Es gibt ein großes Restaurant direkt am Strand. Wie schon oft erwähnt, empfand ich die Plastikstühle auch eher als "Garten-Feeling" und auch unbequem. Frühstück: Haferbrei, 2 Wurstsorten, 2 Käsesorten (immer gleich gewesen), frischer Salat, Gemüse, Obst, Baked Beans, Würstchen, und und und. Vor allem konnte man sich frisches Omelett braten lassen.Mittag: Suppe, frischer Salat, Gemüse, Obst, Reis, 2-3 Fleischgerichte, gedünstetes Gemüse, 1 Fischgericht, frische Pasta mit diversen Soßen, süße Speisen und Nachos mit Käsesauce und Salsa-Dip.Abendbrot: Identisch mit dem Mittagessen, jedoch gab es immer abwechselnde Gerichte. Wir warten knapp 12 Tage in dem Hotel, da hat sich das Essen jedoch mehrmals wiederholt.Die Tische wurden langsam sauber gemacht, sodass man oft einen dreckigen Teller vor sich hatte. Besteck war manchmal nicht ausreichend vorhanden.Es gab Themenabende: Italienisch, Französisch, Dominikanisch.Wir haben in der Zeit kein Trinkgeld gegeben und trotzdem wurden wir zügig bedienst und immer höflich behandelt. Ich habe auch nicht mitbekommen, dass Trinkgeld Gang und Gebe ist.Leider hatten wir 3 Tage Magen-Darm, jedoch möchte ich nicht dem Hotel unterstellen, dass es vom Essen kam. Eventuell lag es auch am Wetter.
Sport / Wellness
Die Animation bestand auch mehreren jungen Männern. Zumba, Hufeisenwerfen standen auch dem Programm. Wir haben nicht dran teilgenommen, würde behaupten es war OK.Die Disco-Show Abends hat leider sehr spät begonnen und war sehr, sehr laut. Gerade wenn man ein Zimmer zum Pool hatte, konnte man sehr schlecht einschlafen.W-Lan kostet 10 Dollar Pro Tag (sehr happiger Preis, zu mal es manchmal nicht funktionierte). An der Rezeption jedoch kostenlos.Liegestühle gab es immer ausreichen vorhanden - allerdings wenige Sonnenschirme.
Zimmer
Wir hatten ein Standard-Zimmer gebucht. Ungefähr 35qm große mit 2 Queen-Size-Betten. Miserabler Zustand des Zimmers. Offene Elektronik, dreckiges Bad (Schimmel, kaputte Fliesen, alles kalkig). Allerdings mit einem kleinen Balkon. Zimmer durch dicke Vorhänge sehr dunkel. Fernseher ohne Fernbedienung nur 1 Deutsches Programm. Fenstergriff abgebrochen.DESHALB: Im Vorfeld gleich ein Superiorzimmer oder eine Captiäns - Club Zimmer buchen. Viel sauberer, wunderschöner großer Balkon mit Meerblick. Ebenerdige Dusche, alles sauber. Flachbildfernseher. Sofa - viel besser.Safe ist kostenpflichtig.
Preis Leistung / Fazit
Es ist ein kleines, gutes Hotel. Allerdings muss man definitiv einige Abstriche machen. Es gibt keine großartigen Attraktionen in der Umgebung. Per Reiseveranstalter konnte man viele verschiedene Touren buchen. Und auch am Strand gab es einige Verkäufer - die vieles verkauft haben. Wir hatten durchgängig Sonne und 30 Grad - 1,2 mal ein kleiner Regenschauer.Und gleich ein besseres Zimmer buchen, so bleibt der Ärger erspart. Wer gerne nur an einem schönen Strand liegt und nicht mehr erwartet, reicht dieses Hotel vollkommen aus.