Allgemein / Hotel
Hotel ist wohl älter, es gibt einige Dinge, die nicht so gut sind. Ganz allgemein geht es aber.
Lage
Es ist etwas abgelegen auf einer schmutzigen Straße. Außerhalb des Hotels links und rechts wenige Geschäfte und Restaurants. Man muß mit dem Taxi fahren, um nach Yasmine oder Hammamet-Altstadt zu gelangen. Wer nur baden möchte, ist es ideal, zum shoppen eben nicht oder andere Dinge für Unternehmungen. Vom Flughafen Enfidha ca. 50 km, nach Sousse ca. 100 km. Man kann auch mit dem Zug nach Nabeul fahren.
Service
Es haben sich alle Mitarbeiter bemüht, aber deutsch, wie in der Beschreibung für das Hotel, war nicht immer möglich. Check in war nicht gut und mehr unfreundlich. Beschwerden wurden entgegengenommen, aber nicht immer abgestellt. Zimmerreinigung bei uns ok, in anderen Zimmern wohl nicht so. Serviceleistungen keine Angabe möglich, habe nichts in Anspruch genommen bzw. vom reiseleiter absolut keine Infos dazu erhalten, wo was ist oder wie man was erreichen kann. die Hinfahrt vom Flughafen zum Hotel war gut, dennoch wünscht man sich als ankommender Europäer, daß im Bus evtl. schon Wasser gereicht wird, da alle Touristen mitunter schon in der Nacht unterwegs waren. Man wurde sofort zu den Bussen geleitet, konnte nirgendwo was trinken. Das sollte geändert werden, daß die busse Getränke an Bord haben.
Gastronomie
Essen im Speiseraum genug, Obst immer vorhanden, Getränke immer vorhanden, verschiedene Speiseangebote, allerdings teilweise nur lauwarm. In Tunesien muß man auch selber nachwürzen, teilweise waren die Gerichte gut gewürzt. Es war immer genug vorhanden. Die Kellner bemühten sich auch, immer benutztes Geschirr abzuräumen, was mitunter nicht schnell genug ging, für uns kein Problem, hatten immer einen Kellner, hier klappte es gut. Mitunter waren aber die Bugettestangen zum Frühstück trocken. Imm allgemeinen aber kann über die Speisen nichtds Negatives gesagt werden. Allerdings sind die tische nicht ganz sauber, werden mitunter nur mit der Serviette abgewischt, die Stühle sollten auch feucht abgewischt werden, die Lehnen klebten, die Deckchen auf den Tischen müßten unbedingt gewaschen werden. Der Speisesaal ist groß genug. Jeder wird satt. Es gab auch Mixgetränke aus frischem Obst im Angebot. Ich selber finde es gut, daß man sich hinsetzen konnte, wo man es selber wollte. Trinken stand schon auf dem Tisch, wenn man mittags oder abends kam. Alles in allem, waren wir hier zufrieden.
Sport / Wellness
Es gab täglich Wassergymnastik, Wassersport am Strand wenig vorhanden bzw. in Nachbarhotels, Billard gibt es, Fitnesraum wohl nicht, draußen am Pool noch eine Bar, die für meine Begriffe zu früh geschlossen wurde, weil wohl Winter nun dort ist, obwohl genug Gäste noch da waren, Wasser und Strand super, Liegen nicht so schön (bespannt und sehr eingelegen), Matratzen nicht vorhanden, gegen Bezahlung erhielten wir dann aber welche, Toiletten zum strand hin sehr schlecht (schmutzig, Wasserspülung wurde täglich abgestellt, deshalb auch Verstopfung), Pool auch gutes Wasser, Rutschen liegen etwas abseits vom Pool, gefällt uns nicht, sind auch nicht immer im Betrieb, Hallenbad ist sehr klein und nicht besonders schön, sollte erneuert und schöner eingerichtet werden, Kinderclub im Oktober nichts mehr gewesen, Kinderbetreuung im Oktober nicht gesehen, Kinderspielplatz keine Angabe möglich.
Zimmer
Zimmer klein und älter, Klimaanlage leider abgestellt, für Europäer nicht gut, Stromversorgung für Flachstecker im Bad, muß man aber erst suchen und finden, im Zimmer ist Eurostecker notwendig, Lampen zu dunkel, Matratzen eingelegen, Bettwäsche, Handtücher täglicher Wechsel, Badezimmer Mischbatterien schlecht - offenbar nie gesäubert, Föhn kaputt, nicht nutzbar, Spiegel in bad und Zimmer nicht richtig geputzt Zimmerlage zum Pool sehr gut und mit Meerblick, bei geschlossener Zimmertür bzw. balkontür kaum Lärm hörbar, obwohl die Musik extrem laut ist, wenn abends die Animation beginnt. Balkontür aber konnte nicht geschlossen werden, weil die Klimaanlage ausgestellt war, es war zu warm, allerdings lästige Fliegen überall im Zimmer. Kleiderschrank nicht genutzt, da muffiger Geruch vorhanden. TV vorhanden. Mußten sie erst desinfizieren. Kosmetikeimer im Bad kaputt, Waschbecken ist die Benutzung des Stöpsels nicht möglich, da genau auf dem hebel der Badespiegel gesetzt wurde. Die Wanne könnte erneuert werden, zu alt. Balkon ausreichend, aber Tisch und 2 Stühle zu alt - sollten unbedingt erneuert werden.
Preis Leistung / Fazit
Man muß andere Touristen befragen, um Dinge zu erfahren über den Ort, waren vom 13. - 27. 10. 17 - Wetter noch sehr gut, Internet bzw. W-Lan nur in der Hotelhalle, dann bricht es aber ofr zusammen, weil viele Gäste es nutzen. Sollte im ganzen Hotelkomplex sowie am Pool möglich sein. Preis/Leistung ist aber dennoch in Ordnung.