Last Minute Lara

Als wir angekommen sind, bekamen wir ein kleines Economy Zimmer, da wir kein Economy Zimmer bestellt hatten, sondern ein Doppelzimmer, beschwerten wir uns bei der Rezeption und wollten das Zimmer wechseln. Jedoch wurde uns wieder dasselbe kleine Zimmer, nur auf einem anderen Stockwerk gegeben.Als wir das zweite Zimmer wieder wechseln wollten, wurde uns nur mitgeteilt, dass wir das Economy Zimmer gebucht haben, wobei bei dem Voucher schwarz auf weiß stand, dass wir ein Doppelzimmer gebucht haben.Nachdem wir dem Personal das Voucher wieder vorgelegt hatten, wurde das Personal unfreundlich und wollte uns trotzdem nur das Economy Zimmer geben. Wir weigerten uns und warteten ganze 4 Stunden in der Lobby bis neue Leute bei der Rezeption tätig waren, die uns dann auch das Doppelzimmer gegeben haben - diese waren jedoch einfach nur unfreundlich.Somit begann unser Urlaub nicht enspannt, sondern sehr Stressvoll und unentspannt.Das Personal an der Bar bzw. bei den Essensausgaben war meist unfreundlich und sehr launisch.Als wir an zwei Tagen Abends um 20 Uhr zum Essen gingen, wurden wir nicht bedient! Die Kellner sahen uns an dem Tisch ohne Besteck sitzen, kamen aber nicht einmal hin. Nachdem wir uns beschwert haben, wurde uns endlich Besteck & Trinken gebracht.Die leeren Teller wurden jedoch auch nicht von unserem Tisch abgeholt, sodass wir am Ende nur mit vielen leeren Tellern an dem Tisch saßen.Das Essen war gegen Ende auch nur noch kalt und wurde nur sehr spät immer nachgefüllt. Im Delphin Palace werden die Leute mit kleinen Geschenken angeworben um gute Rezensionen zu schreiben - in der Nähe des Pools gibt es eine "Guest Relation", wo immer 2 Leute vom Hotel sitzen, die die Bewertung der angeworbenen Gäste schreiben - aus dem Grund gibt es bei anderen Portalen nur gute Bewertungen!Unser Fazit : Der Aufenthalt im Hotel war nicht wie erwartet und gewünscht. Wir werden das Hotel nie wieder besuchen und empfehlen es für so teures Geld nicht!

Kurzer Transfer, Strandlage und Einkaufsmöglichkeit

Sehr nettes Personal. Deutsch war leider in vielen Bereichen nicht üblich. Sehr störend war, dass keiner im Hotel gegen einige fast rund um die Uhr lautstarken Gäste vorgegangen ist. Die Krone war, das die Kinder dieser Leute im gesamten Hotel laut waren und sogar mitten im Hotel überall Fussball gespielt haben. Da haben die Eltern nicht eingegriffen und vom Hotelpersonal wurde alles geduldet. Total der Hammer.

Sehr gut war der Bereich, in dem mindestens 16jährige nur Zutritt hatten.

Im Winter nutzt man kaum die Liegestühle. Aber an 3 Tagen hatten wir schöne Temperaturen und auch am Strand die Möglichkeit in der Sonne zu liegen.Alles andere, was evtl. möglich wäre, haben die besagten und alles einnehmenden Leute mit deren Nachwuchs beherrscht.

Die Anlage an sich ist sehr schön. Wir hatten ein schönes Zimmer und auch im Hotel einige sehr nette Leute kennen gelernt.Wenn es aber zu einer Ansammlung von so lauten Gästen kommt, sollte man das Hotel meiden. Wir haben davon vorher nichts geahnt und nirgendwo etwas darüber nachlesen können.

Schlechter Service

Sie versuchen sehr hart dir nicht zu helfen.

Klein und schmutzige wände überall.

Das Zimmer war sehr schmutzig. Wurde weder sauber gemacht noch ausgetauscht. Mir wurde bloß erzählt, dass alle ausbucht ist.An der rezeption wurde mir gesagt, ich solle erst um 07. 00, dannn um 08:00 und dann um 10:00 Uhr wieder kommen, geholfen hat schließlich abr doch keiner und ich konnte einfach kein anderes Zimmer bekommen. Meine Tochter schlief auf dem Sofa ( kein richtiges bett)

Empfehlenswert.!