Allgemein / Hotel
Wir fanden das Hotel sehr schön, auch wenn uns die Größe erstmal etwas überfordert hat! Das Essen war qualitativ nicht das Beste, uns ist aber klar, dass das der Masse an Urlaubern geschuldet ist, die durch diesen Riesen Essenssaal jagen. Zumindest gab es eine große Auswahl an Gerichten. Die Anlage war sehr gepflegt und die Zimmer waren ganz gut ausgestattet, auch wenn die Reinigung der Zimmer etwas gründlicher hätte sein können (z.B. blieb der Fliesenboden eine Woche lang komplett sandig).Die Angestellten sind überwiegend freundlich und zuvorkommend gewesen, mit einigen wenigen Ausnahmen.
Lage
Die direkte Strandlage ist sehr schön. Der Strand ist wirklich sehr schön und das Wasser ebenfalls. Wir fanden es bei den Liegen etwas schade, dass man erstmal morgens die ganzen Kippen und sowas einsammeln musste, damit die Kinder im Sand spielen können, aber ansonsten wären wir diesbezüglich sehr zufrieden.
Service
Der Service war gut. Die Angestellten waren überwiegend freundlich und wir kamen auch ohne die Spanische Sprache sehr gut zurecht. Wir haben das schwarze All-In Bändchen gekauft und waren etwas enttäuscht, dass wir im Essenssaal so oft übersehen wurden und uns Getränke selbst holen mussten etc. Ich glaube, wir haben in der Woche nur einmal beim Abendessen unsere Getränke an den Tisch bekommen. Aber uns ist klar, dass auch das der Größe des Hotels und der Masse der Urlauber geschuldet ist.
Gastronomie
Der Hauptspeisesaal war okay, aber gemütlich nicht. Das Essen war keine sehr gute Qualität und oft übergart oder so. Aber wir waren trotzdem zufrieden. Das zusätzliche Dinner im Hotel-Restaurant El Lagar war absolut hervorragend!
Sport / Wellness
Wellness und Sport habe ich nicht genutzt, mit dem Rest sind wir zufrieden gewesen. Kinderpool war etwas kalt die letzten Tage.
Zimmer
Das Zimmer war schön gestaltet. Es gab ein paar Mängel, Couch hat kaputte Stellen, Loch im Badezimmerfussboden (war wahrscheinlich mal ein Türstopper drin), etc. Waren aber eher kleine Mängel und wir waren trotzdem zufrieden. Hätte noch ein bisschen sauberer sein können. Unser Zimmer hatte einen super Ausblick auf das Meer. Das fand ich wunderschön. Für ein Familienzimmer mit 4 Personen vielleicht etwas klein.
Preis Leistung / Fazit
Im Großen und Ganzen waren wir zufrieden, mit einigen Abstrichen. Wir wären auch noch gern ein paar Tage geblieben. Sauberkeit der Zimmer könnte besser sein, aber dafür war die Anlage sehr gut gepflegt. Essen könnte im Hauptspeisesaal besser sein, aber es ist eine große Auswahl vorhanden und ich fand sehr gut, dass fast alle Speisen mit einem Allergieverweis ausgestattet waren, weil wir in dem Punkt betroffen sind. Der Strand ist sehr schön.