Allgemein / Hotel
Leistung: All Inklusive. Zimmer: Appartement. Großes Hotel aus den 70-ern. Ein Betonblock, was von der Straßenseite wie ein Auto-Parkhaus aussah. Flure nicht gestrichen - nur reine, graue, schmutzige, hässliche Betonteile. Treppenhäuser dunkel, Licht war nicht angemacht. Wir haben im Flur in unserem Stock keine Feuerlöscher gesehen! Die dafür gekennzeichneten Stellen waren leer. Von Garten/Poolseite: an mehreren Stellen war loser Putz oder fehlte der Putz schon teilweise; an zwei Stellen war es sogar abgesperrt (auf dauer! war nicht renoviert) wegen dem losen Putz an den Balkonen. Rezeption: dunkel und unfreundlich.
Lage
Kein normaler Strand, deshalb mussten wir ca. 1 Stunde mit dem Standbus fahren zu Las Americas (mit Auto geht es schneller aber viel teurer). Hotel direkt am Meer gelegen. Keine Unterhaltungsmöglichkeiten in der Nähe gesehen. Gute Ausflugsmöglichkeiten. Zum Flughafen ca. 20 Minuten.
Service
Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Aber nicht mal in der Rezeption sprachen alle ausreichen englisch (deutsch voll unbekannt). Arzt war nicht vor Ort (Urlaub) und man musste in ein größeres Ort fahren (ca. 50 min. mit einem Bus). Ein Unfallprotokoll (im Hotelgebäude) wurde nicht gemacht = kein schriftlicher Bericht = kein Beweis = keine Möglichkeit an Schadenersatzansprüche! Zimmer war nur gereinigt, wenn man an dem Türgriff ein Zettel hängte. Handtücher waren sogar schmutzig wieder an die Hacken aufgehängt. Wir waren 4 Personen und haben - wenn Handtücher schon gewechselt waren - immer nur 3 gekriegt. Aber an der Rezeption haben wir ohne wenn und aber zusätzliche Handtücher erhalten.
Gastronomie
Essen: ständig das gleiche. Alles gebraten/gedünstet/gekocht im Fett. Nicht einmal waren Meeresfrüchte serviert. Fisch immer in Soße. Von landestypischen Gerichten konnte man nur träumen (täglich Nuddeln, Tomatensoße und 3xPizza heißt noch nicht, dass es ein italienischer Abend war!). "Säfte" hatten max.1% Fruchtanteil, der Rest war nur Zucker, Farbstoffe und Wasser. Tische und Stühle im Speisesaal sehr alt: mit weißer Farbe gestrichen, an mehreren Stellen fehlte die Farbe. Drinks im Poolbar für AIl-Inklusive Gäste hatten mit Drinks nichts zu tun. Sprudelwasser nur gegen Gebühr!
Sport / Wellness
Poolbereich: sehr viele Fliesen waren gebrochen, beschädigt, locker, teilweise fehlten. An mehreren Stellen an kleinen Mauern fehlte Putz. Schirme alt, schmutzig. Liegen schmutzig. An paar Stellen lag tagelang Baumüll! Poolbereich war tagsüber gesäubert: mit einem Hochdruckreiniger (Lärmbelästigung) und gestrichen mit einer Lackfarbe.. Ein mal pro Woche wurde Wasser ausgetauscht (Meereswasser), daher Pool nicht nutzbar. Es gibt eigentlich kein normaler Strand. Neben dem Pool war ca. 5-6 Meter "Strand" mit grobem Sand und Steinen und ein bisschen "riechendem" Wasser. Im Ort im Hafen war ein "Stadtstrand": Steine, dunkel Sand, Steine, Steine und Steine. Plus Hafengeruch. Nicht beaufsichtigt, ohne WC.
Zimmer
Appartement: Schlafzimmer, Wohnzimmer mit Küche und mit einem Zustellbett, Bad. Uralte Möbel, schmutzige Sessel und Zustellbett, unangenehm riechende Kleiderschränke, unbequemes Zustellbett, kaputte Steckdose. Kühlschrank teilweise kaputt, sehr laut, Gefrierfachtür fehlte. Bettwäsche nur einmal in 9 Tagen gewechselt. Kein Föhn. Bad sehr alt, durch Badewannenvorhang (wer braucht Badewanne im Urlaub?) kam ständig Wasser auf den Boden - kein Abwischtuch, kein Vorlegetuch. Regal unter dem Spiegel wackelte sodass die alles ständig ins Waschbecken rutschte, war auch nie sauber gemacht. Ohne einen Steckdosen-Adapter könnte ich meinen Föhn nicht benutzen. Da passen nur Stecker mit dünnen Bolzer. Die Akustik war eine Katastrophe! Im Schlafzimmer hörte man alles, was andere in der WC gemacht haben. Lärm von außen lies nicht einschlafen.
Preis Leistung / Fazit
Mit "Beach Club" hat dieses Hotel nichts zu tun. Weder Beach noch Club. So ein unschönes Hotel haben wir noch nie im Leben gesehen! Im Internet haben wir kein Foto von Außen von der Strassenseite gesehen, sonst würden wir uns niemals dafür entscheiden.