Allgemein / Hotel
Das Hotel war baulich im ordentlichen Zustand. Durch die weitläufige Anlage erschien das Hotel immer angenehm leer, obwohl reichlich Urlauber verschiedenster Nationalitäten anwesend waren. Baulich darf man nicht vergessen, dass man in der Karibik bucht und nicht in Deutschland. Wir hatten All inclusive gebucht und waren mit den Mahlzeiten sehr zufrieden.Die Auswahl war sehr vielfältig und abwechslungsreich. Jeden Tag wurde das Buffet unter einem anderen Motto aufgebaut (mexikanisch, italienisch, venezuelanisch, indisch,etc...) . Einmal die Woche kann man ein á la carte Restaurant besuchen, das von der geschmacklichen Note eher durchschnittlich ist, aber durch die Freundlichkeit und das Bemühen des Personals unbedingt mit auf der Planung stehen sollte. Jeden Abend wurden vom Hotel ein Show organisiert. Von Mama mia zu venezuelanischen Tanzvorführung immer wieder was Neues. Meinen Geschmack trifft sowas nicht, aber die Vorführungen machten einen sehr liebevoll vorbereiteten Eindruck. Zur Sauberkeit : Da hakt es ein wenig. Wir mussten am ersten Tag an der Rezeption um Reinigung unseres Zimmers bitten. Wir sind aufgrund Reiseziel Karibik nicht von sterilen Bedingungen ausgegangen, aber Haare vom Vorgast mag ich weder im Waschbecken, noch in der Dusche. Obwohl jeden Abend mit einem (gesundheitsUNschädlichen) Insektizid auf der Anlage die Büsche eingesprüht wurden und jeden Mittwoch eine Reinigung mit einem Insektizid in den Zimmer gemacht wurde, hatten wir eine Schabe im Bad....... Ich konnte damit leben, meine Lebensgefährtin ist fast umgekippt. Im Ganzen ist es trotzdem ein phantastisches Hotel, in dem ein Personal arbeitet, das in Deutschland NICHT zu finden ist. Übrigens : Am Strand liegend mit Blick auf das karibische Meer, wenig Leute dort, absolute Ruhe (Strand ist 1km lang ! ) werden einem alle Cocktails und Softdrinks zur Liege gebracht..... Was will man mehr ?
Lage
Strand direkt vor der Tür, auf dem weitläufigen Gelände kostenloser Shuttlebus, wir waren in der hintersten Ecke des Grundstücks und sind 5 Minuten zum Strand gelaufen, Porlamar-Shuttlebus vom Hotel aus jeden Tag für knapp 1,30 Euro pro Fahrt--> man wird auch wieder abgeholt und kann in Ruhe bummeln gehen, nächste Ortschaft mit dem Taxi innerhalb von 10 Minuten für 2,50 Euro erreichbar, Nachbarhotel Hesperia 5 Sterne mit lächerlichem Strand (Für Badeurlaub ziemlich übel, waren froh im Dunes zu sein), Preise für Taxi, Bus und Zigaretten weit unter europäischem Niveu, Transfer Flughafen im angenehm grossen klimatisiertem Shuttlebus 30 Minuten. Einkaufsmöglichkeit gering, ausserhalb des Hotels ist ein Kiosk, da habe ich meine Zigaretten geholt. Im Hotel mehrere Shops, allerdings trotz noch günstigen Preisen beinahe eropäisches Niveu.....
Service
Kompetenz, Freundlichkeit, Entgegenkommen, Bemühung alles auf Topnieveau. Mit meinem Schulenglisch kam ich im Hotel bestens zurecht, viele Mitarbeiter sprachen besser enlisch als ich ( und ich hatte Englisch-Leistungskurs in der Oberstufe !), Überrascht hat mich dann ein junger Mitarbeiter, der dann fliessen deutsch sprach..... Auf Beschwerden wurde umgehend reagiert, wobei wir "nur" zwei Beschwerden hatten --> Grundreinigung Zimmer (s.o.) und unser Balkontürschloss war defekt (wurde innnerhalb von 30 Minuten instand gesetzt).
Gastronomie
Alles in Allem ist man sehr vielfältig äusserst satt geworden. Ich habe innerhalb von den 14 Tagen mein Gewicht von 79,8 kg auf 86,9 kg gesteigert....... Mehr sag´ich dazu nicht. ;-)
Sport / Wellness
Man konnte wenn man wollte, aber es gab zum Glück keine millitanten Animateure, die mich zum Beachvolleyball zwingen wollten. Man hat mich gefragt und meine Antwort sofort freundlich akzeptiert..... Ich wollte keine Sport sondern faul auf der Liege liegen. Allerdings war Tauchen, Beach- und Poolvolleyball, Jetski fahren, Tischtennis, Tennis, der Fußballplatz, Billard, eine Fitness-und Hantelraum, SAUNA (in der Karibik...das fand ich lustig) und Kicker spielen mit im Angebot enthalten.Also --> Wer sich nicht bremsen kann, kann auch mächtig Gas geben.....Animation lief hauptsächlich (zum Glück) am Pool ab, so dass man amStrand richtig relaxen konnte.
Zimmer
Alles was ich zum Hotel nochsagen kann, kann man oben entnehmen.
Preis Leistung / Fazit
Zum Telefonieren unbedingt eine Telefonkarte am Kiosk kaufen, 40 Minuten nach Deutschland für 2,50 Euro. Wer ein Subnotebook hat odersein Notebook durch die Gegend schleppen will --> Überall im Hotel verteilt, sogar amStrand : W-Lan Zonen