Bei der Fluggesellschaft Ryanair handelt es sich um eine irische Fluggesellschaft, deren Basisstation sich am Flughafen Dublin befindet. Das Logo des Unternehmens stellt eine gelbe Harfe dar. Ryanair hat es sich zur Aufgabe gemacht, Billigflüge bereitzustellen. Dementsprechend liegt der Fokus besonders auf dem Preis für den einzelnen Flug. Das sogenannte No-frills-Konzept beschreibt diese von Ryanair verfolgte Strategie. Sie besagt, dass es zu Kosteneinsparungen kommt, indem man auf Extraleistungen verzichtet. Realisiert wird dies dadurch, dass beispielsweise Zusatzleistungen nur in Rechnung gestellt werden, wenn sie tatsächlich genutzt werden. Dazu zählen zum Beispiel an Bord bestellte Gerichte. Ryanair nutzt auch gerne weiter weg von Metropolen gelegene Flughäfen, um Kosten zu sparen. Nur wenn Ryanair davon ausgeht, dass bei einem Flughafen mit teureren Gebühren eine hohe Auslastung zu erwarten ist, werden dorthin Flüge angeboten. Der Billigflieger Ryanair steuert internationale und nationale Regionen an. Das Hauptaugenmerk liegt auf europäischen Gebieten. In Deutschland stehen u. a Berlin-Schönefeld, Berlin-Tegel, Frankfurt-Hahn, Frankfurt-International, Memmingen, München und Hamburg auf dem Flugplan, im Ausland sind Rom-Ciampino und Paris Beauvais für Ryanair weitere Ziele. Innerhalb von Deutschland buchen Kunden bei Ryanair gerne die Verbindung Köln nach Berlin, soll es ins Ausland gehen, erfreut sich die Strecke Frankfurt – London einer großen Beliebtheit.
mehrIm Jahre 2009 erzielte die Fluggesellschaft einen Passagierrekord. Über 65 Millionen Reisende nutzten die Flugangebote vom Billigflieger Ryanair. Damit zählte die Airline bis dato in Bezug auf die Fluggäste zur größten Fluggesellschaft in ganz Europa. Weiterhin wurde Ryanair aufgrund seiner Pünktlichkeit gerühmt. Um diese gewährleisten zu können, ist auch ein schneller Check-In des Gepäcks nötig. Wenn man die Gepäckbestimmungen kennt, wird Verzögerungen vorgebeugt. Werden beim Gepäck die Beschränkungen überschritten, sind pro Kilogramm weitere Gebühren fällig. Beim Handgepäck ist das Gewicht von 10 Kilogramm einzuhalten und die Maße von 55 x 40 x 20 cm sollten berücksichtigt werden. Mobilitätshilfen können überdies bei Ryanair ohne zusätzliche Kosten mitgeführt werden.
Ryanair ist die größte Fluggesellschaft Europas, wenn man die Passagierzahlen betrachtet. Da steht es außer Frage, dass auch Ryanair den Online Check-in nutzt.
Der Online Check-in von Ryanair kann entweder vom Handy aus oder auf dem Computer ausgeführt werden. Um die Buchung aufzurufen, benötigt man entweder die Reservierungsnummer, die E-Mail-Adresse oder die Flugdetails. Anschließend hat man die Möglichkeit seine Reisedokumente hinzuzufügen. Im nächsten Schritt kann man sich einen Sitzplatz zuweisen lassen oder einen kaufen. Je nachdem, welche Option gewählt wurde, wird eingecheckt. Liegt bereits eine Buchung für den Rückflug vor, kann man dafür ebenfalls den Check-in abschließen. Im letzten Schritt wird die Bordkarte als PDF bereitgestellt, diese muss dann ausgedruckt werden.
Beim Online Check-in gibt es zwei Möglichkeiten. Man kauft sich einen Sitzplatz und kann schon 30 Tage vor dem Abflug online einchecken. Passagiere, die aber darauf verzichten, können frühestens 7 Tage und spätestens 2 Stunden vor dem Abflug einchecken.
Aktuelle Reiseinformationen bietet Ryanair auch bei Streik auf folgender Website an: ryanair.com/de/de/nutzliche-infos/service-center/aktuelle-reise-info. Die deutschsprachige Hotline des irischen Billigfliegers ist unter der Rufnummer 0900 116 0500 für 62 Cent/Minute von zirka 7 bis 19 Uhr zu erreichen.