Allgemein / Hotel
leider handelt es sich bei dem Hotel nur um ein 3 Sterne Hotel und nicht wie von Ihnen angeboten wurde um ein 4 Sterne Hotel - siehe Internetseite des Hotels - dazu kommt, dass das Wasser der Dusche nicht richtig abläuft, ich ein Zimmer mit Meerblick gebucht habe, aber eines mit Straßenlärm und LKW's die Nachts entladen wurden erhalten habe. Der Pool - Bereich ist für die Anzahl der Gäste viel zu klein. Handtücher werden nur gegen Entgelt getauscht. Der Weg zum Strand ist länger als im Internet angegeben wurde. Es heißt auch das es sich um einen Sandstrand handelt aber um ins Wasser zu gelangen mußte man durch eine ca 3 Meter breite Schneise mit Kieselsteinen
Lage
Lage war sehr schön, obwohl durch die Hauptstraße vor dem Hotel und der Nachtlärm an der anderen Seite des Hotels nicht zu empfehlen, wenn jemand Ruhe haben möchte. Das Abendprogramm mit Deutschen Schlagern aus längst vergangener Zeit ist auch nicht zum hinhören
Service
Viele Gäste sind zum Abendbrot in Badekleidung erschienen. Das Personal hat nicht darauf reagiert, man hätte erwarten können, dass die Gäste auf die Falsche Kleidung hingewiesen wurden. Liegen sollten nicht blockiert werden, wurden aber immer wieder blockiert mit den Handtüchern, und andere Gäste mussten auf Stühlen am Pool sitzen. Da noch Liegen an der Seite des Hotels standen, hätten die in den Poolbereich mit aufgebaut werden müssen. Die Poolaufsicht hat das aber auch nicht weiter kommentiert. Die Animateure im Hotel waren reichlich bemüht aber auch hier war nicht wirklich Interesse, das die Gäste an deren Programm teilgenommen haben
Sport / Wellness
es gab m Pool Spiele an denen nicht alle mitmachen durften/konnten da mein Sohn sich gemeldet hatte, das er gerne mitmachen wollte, ist er dann aber doch ignoriert worden.Das Fitness Center sah interessant aus, aber es war immer sehr vollman hätte vielleicht die Jugendlichen anders animieren sollen als diese mit den Erwachsenen zusammen zu bespassen
Zimmer
die Dusche ist immer übergelaufen und hat das ganze Badezimmer unter Wasser gesetzt.Es gab Stockflecken in den Ecken Es gab keine tägliche Reinigung und es wurden auch nicht jeden Tag die Handtücher getauscht, Wir hatten die auf den Boden gelegt, damit wie nicht auch noch Wasser in das Zimmer bekommen. Vermisst habe ich einen Kühlschrank - gehört zum Standard eines 4 Sterne Hotels und auch, das man sich kleine Wasserflaschen mitnehmen kann, wenn man an den Strand geht, gehört für mich mit dazu.Safe gibt es nur gegen Entgelt Badetücher gegen Kaution und wenn man die gewechselt haben möchte nur gegen Entgelt
Preis Leistung / Fazit
es handelt sich nicht wie angegeben um ein 4 Sterne Hotel. Das Hotel selber wirbt auf seiner Internetseite nur mit 3 Sternen. Aber dann paßt der Preis auch nicht mehr zu dem Hotel,