Allgemein / Hotel
Nach einer langen Anreise wurden wir (Mama mit 4j. Kind) mit Cocktails begrüßt und auf das Zimmer begleitet. Der erste Eindruck war schon mal positiv. Das Hotel lag für uns recht günstig: der Hallerpark (mit vielen Tieren) als auch eine Einkaufsmeile mit vielen Geldautomaten lag in der Nähe (mit dem Tuktuk für 250 KS), zu Fuß über die Straße (eher abenteuerlich und teils auch gefährlich) oder über die Strandseite zu erreichen. Ein riesen PLUS des Hotels: es gab Kinderermäßigungspreise! Damit war es ein absolutes unschlagbares Preis-Leistungs-Angebot! Insgesamt gibt es auch eine Kinderbetreuung (die wir aber fast nicht in Anspruch genommen haben und alle waren im Restaurant oder am Pool sehr kinderfreundlich! Somit würde ich nochmal dorthin reisen.Am Strand gibt es die Beachboys- wie so häufig im Ausland: teils haben sie die Schule recht früh verlassen und wollen die schnelle "Mark" am Strand mit den Touristen machen. Teils sogar mit sehr gutem Deutsch oder Englisch! Ich mag keine Beachboys und erst recht keine Geschäfte mit ihnen machen! Also habe ich ihr störendes Rufen gewissenhaft überhört- oder wenns gar nicht anders ging- französisch mit ihnen gesprochen. Dann war man sie auch schnell los. Bleiben sie bei Preisen hartnäckig! Für eine Safari nach Tsavo Ost haben wir in einem tollen Hotel direkt am Park und mit einem Wasserloch- wo einem die Giraffen und Elefanten beim Essen zusahen- für 1,5 Tage 250 Euro (1 Erw. und 1 Kind) bezahlt. Es wurde ständig versucht den zuvor ausgehandelten Preis mit allen Tücken nach oben zu drücken! Das war leider sehr ärgerlich- aber ist nicht Sache der Hotels!
Lage
Die Lage war für uns perfekt: direkt ein paar Treppen runter und man war am Strand, über Tuktus oder Taxis gab es auch Möglichkeiten weiter weg zu fahren oder alles auch zu Fuß zu erreichen!
Service
Erstmal vorweg: sie haben sich echt Mühe gegeben! Die Getränke (wir hatten AI) wurden nicht immer ganz so schnell geliefert, besonders bei einem Zweitgetränk. Dafür ging das Abräumen aber umso schneller. Selbst Dinge, die man noch benötigte Fehlte mal Joghurt auf dem Buffet oder hat das Kind was umgeschmissen, wurde dies gewissenhaft gesäubert. Auch am Pool wurden wir mit kalten Getränken verwöhnt. In der Hitze von morgens bis abends zu arbeiten ist auch sehr anstrengend.
Gastronomie
Wenn ich mir tagtäglich überlege, was angeboten wurde, haben meine Tochter und ich immer etwas gefunden, was uns schmeckte! Zum Frühstück muss man wissen, dass eben Käse und Wurst nicht Tradition sind. Es gab Pancakes, Waffeln, Toast, viele Brotsorten, Hörnchen, Kuchen, Butter, Marmeladen, Eierspeisen (auf Anfrage gibt es auch gekochte Eier), gebratenen Speck, aber auch Wurst und Käse (wenige Sorten), Obst und immer auch warme Speisen (wie Kartoffeln, Dhal, .) Mir hat die Auswahl völlig gereicht! Zur Mittags- und Abendzeit gab es auch immer was Vegetarisches, Fleisch in Soße, Salate, gegrilltes Fleisch, Nudeln, Reis,. Nachspeisen und Törtchen, frisches Obst,. Als AI Gast konnte man sich auch am hinteren Pool à la carte Gerichte bestellen. Alles zusammen empfanden wir schon als abwechselnd. Vorschlag für AI-Gäste: die Getränke waren zu süß (es gab zwar Wasser, aber daneben nur gesüßte Getränke, lokales Bier und lokaler Wein). Ich hätte mir auch Cola light o.ä. gewünscht, weiß aber auch, dass das in solchen Ländern viel teurer ist als die anderen AI Getränke. Somit haben wir nachher alle Getränke zur Hälfte mit Wasser verdünnt oder nur Wasser getrunken. Da wir auch über Ostern da waren gab es mal ein Buffet draußen auf der Wiese. Aus meiner Sicht hat sich die Gastronomie sehr viel Mühe gemacht und versucht, auf die unterschiedlichen Gäste (Inder, Deutsche, Einheimische) auch einzugehen.
Sport / Wellness
Das Hotel verfügt über 2 große Pools: einen direkt am Restaurant, wo alle Aktivitäten stattfinden und der andere etwas weiter vom Meer weg, der sich zum Aufenthalt mit Kindern sehr gut eignete. Hier gab es auch keine Musik und man konnte gut relaxen! Toiletten und Bar waren in unmittelbarer Nähe. (Die Getränke wurden aber von der anderen Bar am Aktivpool gebracht, so dass wir später direkt dort unsere Getränke geholt haben!)Die Pools wurden gewissenhaft gereinigt! Es gab einen Mann, der den ganzen Tag nur mit den Pools beschäftigt war. Für meinen Geschmack gab es manchmal zu viel Chlor im Wasser. Wir wurden aber nie krank oder hatten Durchfall.
Zimmer
Wir hatten ein DZ mit Meerblick. Es lag in der Nähe des Aktivpools und war abends der Ort der Animation! Da ich mit kleinem Kind unterwegs war, sind wir die ersten Tage recht früh schlafen gegangen. Und noch lange haben wir die Musik in unserem Zimmer gehört! Wir können auch mit Geräuschen einschlafen. Dennoch war es laut! Als die Klimaanlage sehr tropfte, wurde diese sofort repariert. Und ich habe in meinem Leben noch nie so diskreten Roomservice erlebt. Null aufdringlich! Was natürlich immer personenbezogen ist! Am Ende haben wir ihm unseren Kinderwagen für seine 2 jährige Tochter geschenkt sowie ein paar Spielsachen. Und er hat sich richtig aufrichtig darüber gefreut!
Preis Leistung / Fazit
Mir hat der Aufenthalt sehr gut gefallen. Es ist halt auch das, was man selbst raus macht! Ich bin selbst binational verheiratet und habe einen ausländischen Ehemann. Aber die wechselnden "Pärchen" (alter deutscher Mann, sehr junge kenianische Frau oder alte deutsche Frau und kenianischer Jüngling) waren immer wieder ein Hingucker, besonders bei einer Frau, die wechselnde Partner an ihrer Seite hatte. Ich könnte mir vorstellen, dass ein Hotel damit auch anders umgehen kann. Somit war es immer wieder ein Hingucker und zum Schmunzeln! Mögen sie alle glücklich miteinander sein! In anderen Hotels soll es auch so sein.