Allgemein / Hotel
Das Hotel ist sehr schön wenn auch etwas in die Jahre gekommen. Die Anlage und die Zimmer sind sauber, allerdings gibt es kein richtig sauberes Wasser, unsere weißen Handtücher waren nach jedem duschen etwas braun! Zudem hatten wir an zwei Tagen stundenweise gar kein warmes Wasser und an einem Tag ca. 2 Stunden abends überhaupt kein Wasser.Der Speisesaal ist viel zu klein wenn man abends nicht pünktlich war zum essen bekam man keinen Platz mehr und musste warten.Das essen war nicht sehr abwechslungsreich, aber ganz ok. Beim Frühstück hatten wir allerdings nur 2 Wurstsorten zur Auswahl, und an 3 von 9 Tagen gab es gar keine Wurst!Es ist sehr behindertengerecht ausgebaut, es gibt überall Rollstuhlrampen in der Anlage und sogar am Strand gibt es gepflasterte Wege, die auch zu Liegen führen.
Lage
Direkte Strandlage.
Service
Die Freundlichkeit vom Personal und die Hilfsbereitschaft ist sehr gut, das lässt allerdings an der Rezeption sehr zu Wünschen übrig!So ziemlich jeder vom Personal spricht englisch, einige können auch etwas deutsch.Die externen Anbieter von Ausflügen in dem Hotel sind nicht zu empfehlen, wir wollten einen Ausflug mit dem Boot aufs Wasser, was wir auch versprochen bekommen hatten, bekamen haben wir diesen nicht, wir saßen 1,5 Stunden in einem Auto, für an einem Strand schnorcheln zu gehen. Wir haben dort dann den Ausflug abgebrochen und mit dem Veranstalter telefonieret, der meinte dann nur es tut ihm leid das währe ein Missverständnis. Unser Geld bekamen wir nicht mehr zurück.
Gastronomie
Das essen ist nicht abwechslungsreich aber ganz gut. Es ist sauber, was ich störend fand ist das während dem essen eine Reinigungskraft mit Besen um das Büffet und zwischen den Tischen entlang gegangen ist und sauber gemacht hat.Es heißt zwar all inclusive ist es aber nicht, es gibt in der Bar eine Karte mit Cocktails und Getränken die man zusätzlich bezahlen muss.Die Cocktails schmecken überhaupt nicht, und die Bar ist nicht einladent, es gibt keine Unterhaltung ( Musik ) die für etwas Stimmung sorgen würde.Es gab jeden Abend Animation die ging allerdings erst um 21:30 Uhr los.
Sport / Wellness
Der Wellnessbereich ist gut daran gibt es nichts auszusetzen, wir hatten 3 Massagen und die waren super, das Personal ist sehr darauf bedacht das man sich entspannen kann, die Massage genießt und sich wohlfühlt.
Zimmer
Die Zimmergröße ist für 2 Personen sehr gut. Die Sauberkeit auch, auch wenn das Zimmer etwas in die Jahre gekommen ist. Das Bett ist nicht das größte und die Matratze war sehr hart.Täglicher Handtuchwechsel war ein muss da es durch das nicht so saubere Wasser im braun war. Der Boden hat schon länger kein Wasser mehr gesehen nach dem laufen darüber ohne Schuhe waren die Füße oder Socken braun! Ein Föhn ist vorhanden der Funktioniert manchmal ganz gut, ein anderes mal geht er nach 30 Sekunden aus, da ist Haare föhnen eine Herausforderung.
Preis Leistung / Fazit
Ich würde das Hotel nicht weiterempfehlen, da es zu wenig Unterhaltung in der Anlage gibt.Als reinen Schwimmurlaub geht es gar nicht da das Wasser nicht tief genug ist, im vorderen Bereich. Über den Steg kommt man in den tiefen Bereich, was nur bei gutem Wetter möglich ist, wir waren im November dort und hatten an 7 von 9 Tagen rote Flagge und durften nicht ins Wasser. Der Pool war keine Ausweichmöglichkeit, der war nicht beheizt und somit extrem kalt.