Allgemein / Hotel
Aufwendig saniertes und umgebautes Haus.
Lage
Die umgebenden touristischen Ziele liegen im Umkreis von ca. 15km und sind von hier aus schnell zu erreichen.
Service
Das gesamte Personal ist freundlich.Zum Empfang in einem 4 - Sterne - Haus hätte ich erwartet, dass man uns die im gebuchten Paket enthaltenen Leistungen erläutert und auch die dazugehörigen Gutscheine übergibt. Das ist erst auf Nachfrage später geschehen. Hinzu kommt, dass im konkreten Fall niemand darauf hingewiesen hat, dass z. Zt. in Thale die Wanderwege zum Hexentanzplatz und zur Rosstrappe gesperrt sind, und auch die jeweiligen Seilbahnen wegen Instandhaltung geschlossen sind. Somit haben wir einen halben Tag umsonst damit verbracht, das selbst herauszufinden. Gefehlt hat uns auch die eigentlich übliche Infomappe auf dem Zimmer.Dort findet man normalerweise sämtliche Informationen über das Hotel und auch Material über die Umgebung des Hotels. Ein Aufsteller mit Flyern und einigen Karten im Empfangsbereich sind da etwas wenig.
Gastronomie
Das Frühstücksbuffet ist in Ordnung, wenn auch nicht umwerfend für 4 Sterne.Das Personal ist bemüht, die Gäste zügig zu bedienen. Allerdings hätte es dazu an den Wochenendtagen etwas mehr Personal bedurft.Die Bar, gleich neben der Rezeption, war an den beiden Wochenendabenden leider nicht besetzt, wodurch leider niemand dazu animiert wurde, sich hinzusetzen und gemütlich ein Glas zu trinken. Schade.Teil unseres Paketes war ein 4 - Gänge - Menü. Dieses wurde sehr stilvoll und in guter Qualität präsentiert.
Sport / Wellness
Leider verfügt das Haus über keine - zumindest uns bekannt gewordenen - Möglichkeiten, sich sportlich zu betätigen, oder Wellnessangebote zu nutzen. Für ein 4 - Sterne - Hotel erwartet man heutzutage zumindest eine Sauna, wenn schon kein Schwimmbad.Teil unseres gebuchten Paketes war eine Tageskarte für die Bodetal Therme in Thale.Dort haben wir einen schönen Aufenthalt gehabt. Alles ist nagelneu, und auch der Service dort ist gut.
Zimmer
Die Zimmer sind sehr geräumig, und gut ausgestattet.Was fehlt sind aber z.B. zusätzliche Kopfkissen.Digitalfernsehen und W-LAN Anschluss sind vorhanden. Der Fernseher ist allerdings, gemessen an der Zimmergröße, winzig.Unschön ist, dass die Wände im unteren Bereich durch die Benutzung schon ziemlich gelitten haben, was sich durch Flecke und Schmarren zeigt. Hier müsste etwas verändert werden. Im Bad eben z.B. Fliesen an allen Wänden.Für ein Haus, dass 2010 eröffnet worden ist, sind die eigentlich schönen Holzfenster in einem besorgniserregendem Zustand. Die Sprossen und Wetterschenkel sind schon sehr angegriffen, und werden bald kaputt sein, wenn nicht etwas daran gemacht wird.Gleiches gilt übrigens auch für die Armatur in der Dusche.
Preis Leistung / Fazit
Mein Fazit lautet :Mit viel Aufwand wurde hier ein Hotel geschaffen, dass von den reinen Fakten her 4 Sterne wohl erstmal verdient hat. Allerdings sollte im laufenden Betrieb darauf geachtet werden, dass der Wert des Hauses nicht verfällt. Weiterempfehlen kann man das Haus deshalb, weil in akzeptabler Entfernung eine ganze Menge touristisch Interessanter Ziele liegen.Für sich allein betrachtet, bietet das Haus aber zu wenig, um ein paar Tage nur im Haus verbringen zu können.