Allgemein / Hotel
Durch die großzügige Anlage merkt man nie, wenn es voll ist. Es gibt überall nette Rückzugsmöglichkeiten. Der Spa-Bereich ist groß und für Gäste kostenlos benutzbar. Alles ist sehr sauber. Angenehmes Publikum. Sehr freundliches Personal.
Lage
Lage oberhalb des Ortskerns in einem besseren Viertel. Mehrere Geschäfte und Supermärkte in Laufnähe; Buslinie hält fast vor der Tür. Viele kostenlose Parkplätze, falls man keine Luste hat, die hoteleigenen zu nutzen. Jardin Bótanico gleich schräg gegenüber (sehr sehenswerter Park).
Service
Das freundliche und immer bemühte Personal hat uns beindruckt. Sehr persönliche, familiäre Atmosphäre. Problemloser und schneller Check-in. An meinem Geburtstag wurde ich schon beim Verlassen des Zimmers vom Zimmermädchen beglückwünscht; später gab es Sekt, Blumen und eine Torte vom Haus.Der Gast bestimmt selbst, wie oft Handtücher und Bettwäsche gewechselt werden sollen. Jeden Abend wird das Bett aufgedeckt und mit einem kleinen Betthupferl liebevoll dekorierert.
Sport / Wellness
Großer Wellnessbereich, der nie überfüllt war. Außen 2 große Becken und eine Whirlpoolhöhle, innen ein weiterer Pool, Whirlpool, Aromaraum, Dampfbad, Lakonium, Sauna, Eisraum, Duschen, Ruheraum. Tee und Obst stehen kostenfrei bereit.Im Businessraum stehen 2 PCs bereit, die wir mehrmals für kurze Internetrecherchen benutzt haben.Kleine mehrsprachige Bibliothek mit Freizeitliterautur; kostenloser Billardtisch (dessen Zubehör allerdings mal erneuert werden könnte).Der Hotelpool im Garten wird ebenfalls gern genutzt.
Zimmer
Sauberes Zimmer; Bad könnte etwas heller beleuchtet sein, ansonsten alles da, was man braucht. Geräumiger Kleiderschrank mit ausreichend Bügeln, Flat-TV, bei Buchung zur Gartenseite kann man bei gutem Wetter vom Balkon aus den Teide sehen.
Preis Leistung / Fazit
Auf Teneriffa unsere erste Wahl, allein schon wegen des traumhaften Spa-Bereichs und des freundlichen Personals. Gästewünsche (wie z.B. Kleidergröße des bereitgestellten Bademantels) werden offensichtlich gespeichert, da bei unserem 2. Besuch alles so war, wie wir es uns wünschten, ohne dass wir auf irgendetwas gesondert hinweisen mussten. Wir hatten keinerlei Grund zur Beschwerde - einfach nur erholsam und schön!