Allgemein / Hotel
Ein 3 Sterne Hotel das sich durchaus messen kann mit den 4 und 5 Sterne Hotels der Türkei und Ägypten. Große Auswahl, große Vielfalt, umfangreiches Unterhaltungsprogramm.Von Außen wirkt die Fassade eher wie ein grauer Wohnblock, aber wen interessiert das, wenn es von Innen super ist und modern. Mag jeder meckern wie er will, aber die Fassade ist nicht entscheidend für Qualität und auch sicher nicht einfach zu modernisieren (Kran, Baulärm, usw.). 400 Zimmer sind auf 15 Stockwerke verteilt, die untere Etage zum Parkplatz hat größere Balkons, fast schon eine kleine Terrasse, die oberen Etagen haben kleinere Balkons. Generell muss ich nochmal dazu sagen das ich gelernte Restaurantfachfrau bin und daher sachlich ein Hotel bewerte, ich kenne eben beide Seiten.Im Hotel kann man nur via Kreditkarte oder Guthabenkarte (an der Rezeption erhältlich, nach dem Check Out bekommt man das restliche Guthaben ausgezahlt) bezahlen, das fanden wir aber gut da ich so nicht überall mein Bargeld rum schleppen muss.Super fand ich die Essenzeiten, nicht zu kurz (2 bzw. 2,5 Stunden) und sowohl für Langschläfer als auch Frühaufsteher daher optimal.
Lage
Relativ nah am Hafen Strand von Los Christianos liegt das Hotel (circa 600 m Fußweg). Der Strand ist hellgrau bis sandfarben, ausreichend groß um freie Liegen und Sonnenschirme zu finden. Die Wasserqualität ist ok, auch wenn direkt am Hafen. Wer türkis blaues Wasser, einen größeren Strand mit hellem Sand bevorzugt kann gern auf die andere Seite des Hafens zum Stand Las Vistas von Los Americas gehen, dieser ist circa 1,5 km entfernt. Beide Wege haben uns nicht gestört da viele kleine Supermärkte, Cafés, Restaurants und Souvenierläden auf dem Weg liegen. Das Hotel selbst liegt zwar an einer Straße, diese ist aber jeweils einspurig und dank Fußgängerüberwegen (ja die Tinerfeños halten an, fahren vorsichtig und kommen ganz ohne Ampeln gut durchs Leben) jederzeit passierbar. Alsaut würde ich den Verkehr dort nicht bezeichnen, habe ihn nur Nachts bei offenem Fenster, wenn Reisebusse ankommen, ab und zu gehört.In 100 m entfernt liegt ein toller Kiosk bei dem man alles bekommt was das Urlauberherz an Snacks usw. begehrt, nette Verkäufer und bis 22 Uhr geöffnet. Ein 24 h Supermarkt liegt auf dem Strandweg gleich um die Ecke, bisschen versteckt und circa 200 m vom Hotel entfernt. Vor dem Hotel liegt eine kleine Bushaltestelle, zu der man sich für gebuchte Ausflüge begibt. Circa 500 m rechts der Hauptstaße entlang ist der große Busbahnhof, falls jemand diesen benötigt.Taxis und Mietwagen kann man sich jederzeit an der Rezeption bestellen.
Service
Die Rezeptionisten waren immer freundlich und hilfsbereit, wir konnten uns nicht beklagen. Der Service im Speisesaal war nett, schnell und aufgrund der Tatsache das es ein großes Hotel ist, ist es eben etwas lauter und man hört Besteck/Teller sowie die Unterhaltungen der Gäste, uns hat das nicht so sehr gestört.Deutsch spricht hier kaum jemand, aber gutes Englisch und aufgrund der Tatsache das die überwiegende Gastezahl aus England und dem spanischen Festland kommt ist dies auch logisch.
Gastronomie
Uns hat es an nichts gefehlt, in kaum einem 5 Sterne Hotel bekommt man so eine riesen Auswahl.Das Hotelfrühstück ist sehr umfangreich, es gab jeden Morgen verschiedene Heißgetränke (Automat), frisch gepreßte Säfte (Automat) sogar mit Fruchtstückchen, verschiedene Teesorten zur Auswahl, gekochte Eier, Rühreier, Spiegeleier, Omelett, Speck & Bohnen (ja es ist nunmal so wenn überwiegend englische Gäste ein Hotel besuchen, dann stellt man sich auch auf deren Wünsche ein, wobei ich Speck zum Rührei durchaus lecker fand). Unsere typischen deutschen Brötchen gibt es nicht, dafür größere Ciabatto Brötchen, Baguettes, Körnertoastbrot, Toastbrot & Toaster, frisch gebackene Croissants, Schoko-Blätterteig-Gebäck. Kaltes Buffet, Wurst, Käse, Marmeladen, Obst, Joghurt, Müsli, Milch, Plätzchen und Gebäck und für die die es sich warm machen möchten sogar eine Mikrowelle.Abends gab es Selbstbedienungs Getränke für All-Inklusive-Gäste, für die Halbpensioner kostenpflichte aber erschwingliche Getränke an der Bar. Kaltes Buffet, Wurst, Käse, Suppen, Kuchen & Torten, Pudding und Desserts, kleine verschiedene Sorten abgepacktes Eis (hab ich bisher in keinem Hotel erlebt, wirklich eine tolle Idee). Die Auswahl der warmen Speisen am Buffet wechselte sich täglich und es ist für jeden was dabei (auch für die Kleinen), manches ist natürlich jeden Tag vorzufinden (Pommes zum Beispiel). Am Grill bekommt man frisch gebratenes Steak, Hähnchen, Burger, verschiedenen Fisch. Die typische Canarische grüne und rote Mojo steht direkt daneben, probiert sie mal als Dip mit den Canarischen kleinen Kartoffeln (mit Schale und Salzkruste), ich hab mich darin verliebt. Zum Mittagsbuffet können wir nicht viel sagen, wir hatten Halbpension da wir tagsüber lieber unterwegs sind, die Insel erkunden, Tauchen, Strand usw.Wobei ich an der Hotel Bar eher Fast Food sah, im Speisesaal gab es aber auch Buffet.
Sport / Wellness
Wir sind keine Hotel Touris, aber das was wir an dem Aushang lesen konnten war ein vielfältiges tägliches Unterhaltungs- und Sportprogramm sowohl für die Erwachsenen als auch Kinder. Genutzt haben wir dies jedoch nicht.Auf dem Hotel Gelände gibt es einen Minigolf Platz, einen kleinen Spielplatz für Kinder sowie einen Tennisplatz. Im Untergeschoss der Lobby einen Billiardtisch und diverse andere Automaten. Genutzt haben wir dies jedoch nicht und wahrscheinlich alles was es sonst noch gibt übersehen. Abends gab es immer eine kleine Show an der Pool Bar, mal sportliche Männer Akrobatik, mal hübsche tanzende Damen, mal eine Unterhaltungsshow mit Einbezug des Publikums, mal Auftritte von Künstler Dubles, immer davor war eine kleine Show nur für Kinder.Bis circa 22 Uhr ging es dort, wir empfanden es nicht zu laut und unterhaltsam, nutzten jeden Abend nach dem Essen ein paar Minuten Entspannung bevor es an die Hafenpromenade zum schlendern ging. Die Bar hat bis 22 Uhr geöffnet, im Hotel selbst gibt es noch eine weitere "Sportsbar", dort wurde auf einer Leinwand übertragen. Die Animateuere sind witzig, kinderlieb und wirklich nett.+Einige sprechen sogar deutsch.Den Pool selbst nutzen wir nur am Abreise Tag, Check Out ist bis 12 Uhr und unser Bus kam erst 14. 30 Uhr uns abholen. Also Koffer packen, ab ins gesicherte Kofferlager und an den Pool.An diesem Tag waren wir auch mal böse und sicherten uns schon morgens vor dem Frühstück 2 Liegen mit einem Handtuch, leider scheint dies in jedem Hotel so zu sein das Leute sich Liegen reservieren.Der Pool selbst ist groß und sauber, es gibt daneben noch einen kleineren für Kinder.
Zimmer
Toll fand ich die Guddies die das Hotelzimmer zu bieten hat, sauber verpackt ist eine Zahnbürste & Pasta, ein Kamm, ein Nassrasierer und eine Duschhaube. Ein Seifenspender mit dem CO2-Umwelt Hinweis ist angebracht, auch in der Dusche Shampoo/Haarwäsche in einem. So etwas habe ich bisher in keinem Land/Hotel so umfangreich vorgefunden.Die Zimmermädchen sind super lieb und strahlen über beide Ohren wenn man sie freundlich mit einem "Holá" begrüßt. Unsere Handtücher wurden jeden Tag gewechselt und wir hatten an der Sauberkeit nie etwas zu beklagen.Das Hotelzimmer war sauber, praktisch mit allem was benötigt wird eingerichtet, kein Schimmel oder massive reperaturbedürftige Ecken und Möbel. Wir hatten einen großen Kleiderschrank mit Safe (gegen eine kleine Gebühr an der Rezeption erhältlich), einen Flachbildfernseher mit 4 deutschen Kanälen (wozu brauch ich einen im Urlaub ?!), viele kleine und große Schubfächer überall, Duschwanne, WC, WD, großes Doppelbett, Stuhl, Schreibtisch, Nachttische, Balkon Stuhl, Balkon Wäscheständer.Einen Haarfön bekommt man meines Wissens nach an der Rezeption, wobei ich meine langen Haare eh lieber an der Lust trocknen lasse.
Preis Leistung / Fazit
Wir können dieses Hotel nur empfehlen, siehe unsere Bilder.Im September ist das Wetter auf den Kanaren wirklich gut zu ertragen, 28 Grad und höher aber durch den atlantischen Wind schwitzt man nicht und friert nicht.Empfehlen möchten wir jedem Taucher das "Diveria Dicing Center" in Alcala (circa 30 Autominuten entfernt. Marion und Mieszko aus Würzburg haben dies erst vor wenigen Jahren eröffnet und sind super lieb und familiär, holen euch sogar kostenlos mit dem Auto im Hotel ab.Besonders gut hat uns die Jeep Safari auf die Nachbarinsel La Gomera gefallen.Interessant ist auch der Berg Teide, Katamaran Tour zu den Klippen von Los Gigantes gehörte auch zu unserem Programm (Pilotwale und Flipper durften wir zum Glück einmal live erleben).Jedem der die Vielfalt der Insel reizt ist eine eigene Tour mit dem Mietwagen zu empfehlen, nördlich das Anaga Gebirge erinnert an eine Feenlandschaft, westlich Los Gigantes und die Masca Schlucht sind auch atemberaubende Naturlandschaften.