Das Hotel befindet sich im östlichen Teil der Insel, in Las Caletillas, in sonniger Lage in der Nähe zum Meer und in einer Entfernung von 14 km von der Hauptstadt Santa Cruz. Der Flughafen ist 43 km entfernt. Die Stadt La Candelaria erreichen Sie nach ca. 3 km mit dem Bus. Zur Hauptstadt Santa Cruz fährt auch ein Stadt-Bus (ca. 14 km).
Es gibt eine Lobby mit Rezeption, Restaurant, Internet-Raum, Konferenzraum, Aufenthaltsraum, Fernsehraum, Wäscherei, Minimarkt, eine Autovermietung und einen privaten Parkplatz. Zur Ausstattung gehören zwei Außenpools und ein Planschbecken für kleine Kinder auf der Sonnenterrasse mit Liegestühlen und Sonnenschirmen.
Das Hotel verfügt über insgesamt 91 Zimmer, die von einem über 3000 m² großen tropischen Garten umgeben sind. Die komfortabel eingerichteten Doppelzimmer verfügen über ein eigenes Badezimmer (Badewanne, Toilette) und eine Terrasse oder einen Balkon. Sie sind ausgestattet mit Sat-TV und Musikkanälen, Safe und Direktwahltelefon. Maximale Belegung drei Erwachsene und ein Kind.
Das Hotel bietet Halbpension an, die Frühstück und Abendessen in Form eines reichhaltigen Buffets im Hotelrestaurant umfasst. Die Gäste haben die Möglichkeit, lokale Spezialitäten und internationale Gerichte zu probieren.
Das Hotel bietet gelegentlich ein Unterhaltungsprogramm abends am Pool an. Nahe gelegene Bars und Restaurants zeichnen das örtliche Nachtleben aus. Tennisplätze und Billardtische stehen zur Verfügung. Die Gäste können auch die hoteleigene Sauna (10 Euro pro Person und Stunde) benutzen. Für ca. 10 Euro pro Aufenthalt und einer zusätzlichen einmaligen Kaution von 10 Euro können Sie einen Safe mieten.
Das Hotel befindet sich direkt an der Atlantikküste und hat einen direkten Zugang zum Meer mit einem kleinen natürlichen Strand. Den schönsten Strand auf Teneriffa, Las Teresitas (gelber Sahara-Sand) erreichen Sie mit dem Bus (ca. 20 km). Der kleinere Strand ist in der Stadt La Candelaria, etwa 10 Gehminuten entfernt. Playa de las Américas ist rund 60 km entfernt. An den Stränden können Sie Wassersportarten betreiben (gegen Gebühr). Liegestühle und Sonnenschirme werden gegen eine Gebühr zur Verfügung gestellt.