Allgemein / Hotel
Das 4 Sterne Familienhotel Oberjoch verfügt über 145 Zimmereinheiten, bei welchen jeweils ein abgetrennter Kinderschlafbereich vorhanden ist. Das zum Juni 2012 komplett renovierte 4 stöckige Hotel verfügt über genügend Parkplätze + kostenfreier Tiefgarage. In manchen Ecken und räumen konnte man erkennen, dass einige Umbaumaßnahmen noch nicht ganz abgeschlossen waren ( Abdeckung vom Außenpool wurde montiert, ein Raum in dem sich die alte Bar befunden hatte war noch nicht eingerichtet im alten Zustand
. ) Dennoch machte das Hotel einen gepflegten und ordentlichen Gesamteindruck. Das Hotel bot eine all inklusive Leistung mit Schlemmer-Frühstücks-, Mittags- und Abendbüffet+ Kuchen-, Eis- und Brotzeitbuffet am Nachmittag. Alkoholfreie Getränke gibt es rund um die Uhr kostenlos vom Getränkebrunnen sowie Kaffee an den diversen WMF-Maschinen. Die Gäste kamen zu 85% aus Deutschland. Es waren einige Schweizer, 3 Familien aus den USA und Ungarn unter den Besuchern. Das Hotel war behindertengerecht ausgestattet und 2 Rollstuhlfahrer + Mütter konnten alles mühelos erreichen. Das gesamte Hotel ist zu 100% auf Familien mit Kindern eingestellt.
Lage
Das Hotel liegt ruhig und relativ frei in den Allgäuer Bergen. In wenigen km (ca. 4 km) liegt der Ort Bad Hindelang mit einigen Einkaufsmöglichkeiten ( Apotheke, Supermarkt ) Nach Sonthofen waren es ca. 14 km in welcher jegliche Einkaufswünsche erfüllt werden können und es auch diverse Outlet´s für Sportartikel gibt. Dort gibt es natürlich Restaurants, Kino und kulturelle Angebote. Es gibt in der näheren Umgebung einige Nachbarhotels + Pensionen, von denen man aber nichts mitbekommt. Im Umkreis von 70 KM gibt es 5 Flughäfen ( Memmingen, Innsbruck, München ) Das Allgäu bietet unzählige Ausflugmöglichkeiten (Seilbahn, Wanderwege, Seen, Naturbäder, Käsereien, Museen, Skigebiete, Königsschlösser) und hat auch ein großes Kulturprogramm für Gäste (Konzerte, Musikabende
) Man kann mit der Gästekarte auch die Busse im südl. Oberallgäu und ins Tannheimer Tal kostenlos nutzen und bekommt damit einige Eintritte Kostenlos oder vergünstigt. Die Preise für Taxis und Bahnen sind regional angepasst! Die Verbindungen sind gut!
Service
Das gesamte Personal war zu jeder Zeit höflich und hilfsbereit. Die Bedienungen im Speisesaal arbeiteten diskret. Bei einigen fehlte der persönliche Kontakt zu den Gästen ( z. B. Frage nach dem Essen ob alles recht war fehlte völlig ) Mit einer Weinempfehlung waren alle überfordert. Über Fremdsprachenkenntnisse verfügten viele nicht. Bei Fragen über das Haus und die Region bekam man oft die Antwort, dass sie neu sind. Diese Kenntnisse werden wohl erst mit der Zeit wachsen. Die Zimmerreinigung war etwas nachlässig und kleinere Gegenstände. ( z. B. Vorhanghaken) blieben über Tage am Boden liegen. Der Check In war völlig problemlos und kurz. Bei Fragen konnte man sich gerne an das Personal wenden. Somit musste man sich so nach und nach alles erarbeiten (Zimmer wo?, Essen wann usw.) Etwas mehr Infos von Anfang an wären Gut gewesen. Bei Beschwerden, oder Bitten zeigte sich das Personal sehr professionell und hilfsbereit. Es besteht ein Shuttle-Service und für Ausflüge wird dieser auch genutzt. Man kann seine privaten Sachen in der Wäscherei waschen lassen ( sehr teuer 1 Lätzchen 2 ) Es liegt ein Zettel aus, welcher Arzt täglich für kleine Patienten Sprechstunde. Die Kinderbetreuung war sehr gut organisiert. Es gab täglich 4 verschiedene Programme für die unterschiedlichen Altersgruppen. Das Personal dort war sehr herzlich und bemüht, schnell Kontakt zu Kindern + Eltern zu bekommen. Auch die Aufführungen mit den Kindern am Abend waren sehr kreativ und liebevoll gestaltet, so dass alle (auch Eltern) eine große Freude daran hatten. Im Theaterraum war die Lüftung allerdings sehr schlecht und es war furchtbar heiß.
Gastronomie
Das Restaurant war für das und Frühstück und das Abendessen in 2 Essensausgaben unterteilt und es gab ein eigenes Kinderbuffet. Auch die Sitzgelegenheiten befanden sich in mehreren Räumen, was das ganze entzerrte. Im Haus befand sich eine relativ kleine Bar, welche eine große Auswahl an Cocktails (welche ausgezeichnet waren), Weinen
.bot. Das Essen wurde zum Teil an der Essensausgabefrisch zubereitet und auch alle anderen Speisen waren in kleineren Mengen angeboten und wurden stets frisch nachgeholt! Super. Die Auswahl war reichhaltig, abwechslungsreich und auf Sonderwünsche wurde, wenn möglich eingegangen. Die gesamt Essensausgabe war ansprechend und sauber. Es gab Themenabende (Bayerisch, italienisch..) und diese wurden auch gut umgesetzt. Am Kinderbuffet gab es auch mehrerer Speisen zur Auswahl und es waren Kinderstühle für alle ausreichend vorhanden. Die Atmosphäre beim Essen war entspannt, aber beim Mittagessen, was im offenen Bereich über der Eingangshalle eingenommen wurde, war die Lautstärke relativ hoch. Einige Gäste saßen dort auch beim Abendessen ! Beim Frühstück + Abendessen hatte man feste Tische. Unser Trinkgeld wurde an der Rezeption in ein Kuffert verschlossen und für alle aufbewahrt. Die Preise für alkoholische Getränke waren angemessen.
Sport / Wellness
Die Unterhaltungsmöglichkeiten, die das Hotel zu bieten hat sind fabelhaft. Sowohl für Erwachsene als auch für Kinder. Die Kinder können sich den ganzen Tag vergnügen, ohne dass es langweilig werden muss : Eislaufbahn im Hotel!, längste Hotelrutsche (mit Reifen) in Deutschland 128m, Softplay-Anlage, Fahrzeuge, Hüpfburg, Trampolin, Pool, Kinderbad, Kinderclub, Tischtennis, Darts, Snooker, Münzautos, Kletterwand, Turnhalle (Deckenleuchten sind nicht mit Gitter gesichert), mit vielen Möglichkeiten, Spielland an der Lobby, Spielecken beim Essen, Sandkasten auf der Terrasse, Klettergarten, Indianerplatz, Tiere (Hasen, Alpakas) Was bestimmt noch nicht alles war !!! Die Erwachsenen wurden auch sehr verwöhnt: besonders die Saunalandschaft mit herrlichen Blick ist zu erwähnen! Allerdings müsste noch ein Stück Hecke gepflanzt werden, um nach dem Saunagang ungestört an die frische Luft gehen zu könne. Der Fitnessraum war mit hochwertigen Geräten ausgestattet ( ein Crosstrainer u. eventuell eine Rudergerät fehlte allerdings )Vom Hotel aus wurden viele sportliche Aktivitäten angeboten (Wassergymnastik, Walken, Yoga, Klettern, Wandern) Es gab auch die Möglichkeit kosmetische + physiotherapeutische Anwendungen zu buchen, welche sich direkt im Haus befanden. Es gab auch viele Sitzgelegenheiten, um zu entspannen, während die Kinder spielten. Für die Teenager gab es Discoabende und der Kinderclub machte wie gesagt amüsante Vorführungen. Jeder konnte also seinen Tag völlig frei und entspannt oder sportlich gestalten !!! Sehr erholsam !
Zimmer
Die 32 qm große Familiensuite war äußerst geschmackvoll mit Naturholzmöbeln ausgestattet. Im Raum fanden wohl dosierte apfelgrüne Farbtupfer ihren Platz (Vorhänge, Lampen, Kissen)Beim Einzug in die Suite war alles sehr sauber und aufgeräumt. Das Zimmer verfügt über keine Klimaanlage, was in dieser Region auch nicht unbedingt erforderlich ist! Der kleine geschützte Balkon (mit Holzbelag) gab einen schönen Ausblick frei und es waren 3. Stühle und ein Tischchen vorhanden.Die Minibar war leider nicht mit Getränken ausgefüllt- Das Zimmer verfügte über einen Safe, ein Telefon, Sat-TV mit einigen Sky-Programmen und W-Lan gratis. Die Betten sind mit neuen, harten Matratzen ausgestattet. Die Kinderstockbetten haben ein Schutzgitter. Im Badezimmer findet man ein modernes Wasserfall-Doppelwaschbecken, das WC und eine geräumige Dusche (ohne Einstiegsschwelle)! Die Lüftung des Raumes funktioniert schnell und hervorragend. Das ganze Hotel liegt sehr ruhig und durch das plätschern des Baches hört man die Straße kaum. Man kann über keinerlei Geruchsbelästigung klagen. Es befinden sich genügend Hand-Dusch- und Saunatücher auf dem Zimmer. Bettwäsche wurde zwischendurch nicht gewechselt, war aber auch nicht nötig. Das Zimmer verfügt über genügend Lichtquellen (nette Leselampe am Bett) Das besagte Zimmer befand sich sehr ruhig gelegen im 4. Stock unter dem Dach über der Einfahrt zur Tiefgarage, was nicht störte.
Preis Leistung / Fazit
Das Hotel kann man für Familien jederzeit empfehlen ! Das Personal muss noch zusammenwachsen und ihre Kenntnisse über die Region, Möglichkeiten im Haus+Weine+Getränke erweitern! Alle sind aber sehr bemüht. Durch die vielen Freizeitangebote die das Haus + Region zu bieten hat, kann es einem nie langweilig werden. Es gibt viele kleinerer Städte in der unmittelbaren Nähe (Sonthofen, Immenstadt
.) in denen man nach Herzenslust shoppen kann. Gerade im sportliche Bereich kann man sich eindecken (Sportoutlets). Um Sport zu treiben hat man alle Möglichkeiten: Wandern, Radfahren, Klettern, Walken, Schwimmen, Segeln, Boot fahren, Ski fahren, Klettersteige..) Die Region bietet den Touristen vielfältige kulturelle Veranstaltungen und gibt den Gästen Einblicke in das Leben im Allgäu. Die Wanderangebote kommen Familien mit Kinderwagen, aber auch Extremsportlern entgegen. 2 Wanderungen können wir für Familien empfehlen: 1. Burgenwelt Ehrenberg Reuthe (schöner Museumsrundgang für jedes Alter geeignet. Viele interaktive Stationen ! Sehr nett 2. Breitnachklamm Tiefenbach/Obersdorf (mit Bus erreichbar. Schöne Natur, feste Wege !)