Allgemein / Hotel
Das Hotel ist im Grunde ein im Zentrum liegendes Hotel, was im Vergleich zu allen anderen Hotel sehr modern wirkt.Der Empfang ist freundlich, das Hotel ist bereits ein älteres, wobei alles renoviert wurde.Neue Fenster, moderner Speisesaal, moderne und edel wirkende Bar.
Lage
Großes Plus ist die Anbindung unterirdisch zur Alpentherme Gastein.
Service
Beschwerden werden zumindest akustisch angenommen. Eine Dokumentation im Form eines Berichtes wird nicht durchgeführt.Rezeption:Personal spricht mindestens (soweit ich mitbekommen habe) 3 Sprachen: English, Italenisch und Deutsch.Hinweis auf entsprechende Kleiderordnung zum Abendessen wird allgemein in einen Zimmerinfoblatt angegeben.Leider wird im Restaurant sofort die nicht gewünschte 3/4 Hose als Problem angesprochen.Auf Wunsch des Personals wurde sofort eine lange Hose angezogen.Eigentlich wollte ich wieder abreisen, daß Personal entschuldigte sich, ich habe denn Sachverhalt als nicht konkret beschrieben angesprochen (Es soll eine Anordnung der Geschäftsführung sein).
Sport / Wellness
Das hoteleigene Bad ist in die Jahre gekommen, ist aber ausreichend, da die direkte unterirdische Anbindung und kostenlose Verbindung zur Alpentherme Gastein vorliegt.
Zimmer
Zimmer sind wirklich sauber, es gibt eine Dusche, moderner HD-Fernseher, jeden Tag frische Handtücher.
Preis Leistung / Fazit
Eine besonderes Erlebnis ist das Almenfest in Sportgastein, es spielen gute Musikgruppen auf den Almen.