Allgemein / Hotel
Das Arona Gran Hotrel liegt am Ende der Strandpromenade und ist damit fern vom Touristen-rummel. Es liegt von daher sehr ruhig. Die Zimmer , die zur Pool- / Meerseite liegen, haben einen wunderschönen Blick mit tollen Sonnenuntergängen. Die Gästestruktur besteht zu einem hohen Anteil aus älteren Beuchern, vorrangig aus Großbritannien. Kinder findet man fast keine in der Anlage. Dafür ist die Angebotsstruktur auch nicht ausgelegt. Das Hotel macht einen recht gepflegten Eindruck.
Service
Das Servicepersonal arbeitet professionell: Aufmerksam, schnell, freundlich.Die Tische werden nach Verlassen des Tisches sofort neu eingedeckt. Gebrauchtes Geschirr wird zügig abgeräumt. In englischer Sprache kann man sich problemlos verständigen. Die Rezeption bevorzugt bei der Zimmervergabe Stammgäste, bemüht sich aber um Berücksichtigung eines Wechselwunsches.
Gastronomie
Das Speisenangebot ist sehr vielfältig und im Wesentlichen von recht guter Qualität.Fisch und Fleisch werden an zwei Service-Points täglich frisch zubereitet. Auch späte Gäste finden immer ein absolut voll belegtes Büffet vor. Leere Platten werden sofort und ständig gegen volle ausgetauscht.Das Käsebüffet empfanden wir als etwas dürftig, aber viele Hotels dieser Kategorie bieten Käse überhaupt nicht an.
Sport / Wellness
Die beiden Pools sind sehr gut beheizt (26-29 Grad). Der Badestrand ist ca. 10 Gehminuten vom Hotel entfernt. Vor dem Hotel befindet sich nur ein steiniger Stranabschnitt.Der Fitnessraum entspricht in keiner Weise der Abbildung im Internet. Die Geräte sind z. Teil rostig und in sehr schlechtem Pflegzustand. Einige sind sogar regelrecht gefährlich, da sie offensichtlich überhauopt nicht gewartet werden. Die Hanteln sind nur für extreme Bodybuilder zu benutzen (15 kg aufwärts) und in keiner Weise für ältere Menschen zu gebrauchen.Normale Hantelgewichte sind überhaupt nicht vorhanden. Man hat den Eindruck, dass sich um diesen Raum überhaupt niemend kümmert.
Zimmer
Die Zimmer zur Meerseite haben einen schönen Blick. Im Herbst / Winter liegt der östliche Flügel des Gebäudes jedoch ganztägig im Schatten.Dies führt dazu, dass die Räume muffig riechen und nachts sehr kühl sind, so dass man zusätzlich eine warne Wolldecke benötigt. Wir konnten jedoch nach 4 Tagen das Zimmer wechseln.
Preis Leistung / Fazit
Das Hotel kann man in seiner Gesamtheit unbedingt empfehlen. Es verfügt über ein absolut stimmiges Preis-Leistungsverhältnis!Schöne Zimmer, toller Service, sehr gutes Essen, warme Pools, ruhige Lage, angenehmes Publikum, verbesserungsbedürftiger Sport- Wellnessbereich.