Allgemein / Hotel
Wir haben ein neues Hotel gebucht, es war aber ein altes, renoviertes. Das Bild, das der Reiseveranstalter zeigt, ist nicht das Hotel, das angeboten ist, sondern die Deluxe-Version, die uns für 90 Dollar pro Nacht Aufpreis angeboten wurde! Zuerst wurden wir im Parterre in eine richtiges Moderzimmer einquartiert und erst nach massivem Protest in ein besseres Zimmer. Es hiess erst, es sei außer einem Luxuszimmer nichts frei, was wir nicht bestätigen konnten, es waren mehrere Zimmer frei. Mit anderen Gästen wurde auch so verfahren, wie wir gehört haben. Die Gäste sind bunt gemischt, alte und junge, Familien mit Kindern. Leider wird 1-2mal die Woche die ganze Bucht mit extrem lauter Discomusik beschallt, die erst zwischen 4 und 6 Uhr morgens endet und Schlafen unmöglich macht. Auf entsprechende Klagen wird nicht eingegangen. Überhaupt scheint das Management nicht vertrauenswürdig.
Lage
Der Strand ist direkt beim Hotel. Einkaufsmöglichkeiten sind etwas dürftig, die Gegend ist sehr arm. Wie gesagt, die Nachbarhotels verursachen einen katasrophalen Lärm mit ihrer Musik, der leider bis morgens andauert und die ganze Bucht terrorisiert. Man kann problemlos mit dem Bus oder Treewheeler nach Galle fahren (ca. 4 km), die Altstadt dort ist sehr schön (Weltkulturerbe).
Service
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, nur an der Rezeption hat man keinen so günstigen Eindruck, da werd Unwahrheiten erzählt.
Gastronomie
Es gibt sehr gutes Essen in Buffetform für jeden Geschmack, Gott sei Dank auch landestypische Kost, alles ist hygienisch, was fehlt, wird sofort wieder aufgefüllt. Die Bedienung ist aufmerksam und freundlich. Die Getränkepreise sind aber viel zu teuer, auf alle Preise kam auch noch eine Steuer von 22% drauf, was wir nirgends sonst erlebt haben.
Sport / Wellness
Im und um das Hotel ist alles sauber, der Strand auch, es gibt Liegen und Badetücher, genügend Sonnenschutz, das Wellnessangebot ist sehr dürftig. Animation gibt es nicht und wird auch von uns nicht gewünscht.
Zimmer
Die Superiorzimmer sind ausreichend, laute Klimaanlage, Safe, Minibar, leider kein Wasserkocher. Es reicht für 14 Tage, wenn man nicht besonders anspruchsvoll ist. Geputzt wird sehr ordentlich, Warmwasser ist immer genug da.
Preis Leistung / Fazit
Man kann per Bus, Taxi oder Treewheeler ins ca. 5 km Galle (Weltkulturerbe), es sind Ausflüge über die jeweiligen Reiseveranstalter möglich, die Busverbindungen sind gut.