Allgemein / Hotel
Hotel war großteils sauber, der Service war zwar vorhanden, doch auf sehr eher unterdurchschnittlichem Niveau. Oftmals zwei Cola bestellt, nur eins bekommen oder einen Bananen Milchshake und es wurde ein Vanilleshake geliefert. Ebenso muss man lange auf bestellungen warten 10-30min. Es sind zwar viele Kellner bemüht, jedoch auch das zustecken von ein paar war leider erfolglos. Dies ist bei einem Hotel das nicht ausgebucht ist, wirklich nicht sehr positiv zu bewerten. Auch das all Inklusive ist sehr zu meiden. Getränke erst ab 10:00 Uhr d.H. bei Wasserbestellung zum Frühstück muss man bezahlen. Cola Light nur gegen Aufpreis, weil Import. Instant Kaffee statt normalen nur im All Inkl. inbegriffen.Hotel mit Abstrichen.Auch wurde an zwei Tagen von 9Uhr bis Abends 17Uhr durchgehend gebohrt, sodass man nicht einmal in Ruhe am Pool verweilen konnte. An 3 Abenden waren Feiern - Hochzeiten & Geburtstag und es wurde laut Musik bis in die Nacht gespielt, erst nach mehrmaligen beschwerden bei der Hotelleitung wurde das irgendwann beendet. Auch andere Gäste hatten sich beschwert. Erholung war hier wirklich fehl am Platz - eher Stress.
Lage
Hotel liegt in einer schönen Einkaufsstraße mit Banken und Restaurants. Auch das zentrum ist mit dem TukTuk schnell zu erreichen.
Service
Man benötigt viel Geduld und Zeit.
Gastronomie
Tische waren ständig verschmutzt. Service oft desorientiert, langsam und verwirrt. Falsche Getränke wurden oftmals geliefert.
Sport / Wellness
Soweit alles Sauber und Ok. Ruhe am Pool gestaltet sich schwierig. Der Poolboy war sehr freundlich und schnell.
Zimmer
Zimmerservice war sehr schnell und sauber.
Preis Leistung / Fazit
Ein Hotel für ein paar Tage auf durchreise JA, für Erholungsurlaub und ruhige Stunden NEIN.Alles in allem verbesserungsbedürftig aber mit potenzial.Es sind alle sehr bemüht bleiben aber oftmals an den standards weit zurück.Am meisten sind uns ins Auge gefallen, das oft an allem Essen und Trinken gespart wird und alles sehr eingeschränkt ist.Auch mit der Ruhe und Reklamationen nimmt man es nicht sehr genau.Pro: Zimmer, Lage Contra: Ruhe, Service