Allgemein / Hotel
Hotel war sehr einladend und sauber. Check in schnell und sachlich. Englischkenntnisse des Personals sehr schwach
Lage
Wer Ruhe und Erholung sucht genau richtig, ansonsten gibt es nichts. Der Strand war nicht sehr schön, da sehr viel Seegras und man konnte den Boden im Meer nicht sehen. Umbedingt Badeschuhe mitbringen.
Service
Mal hatte man ganz tolles Personal, die richtig Lust hatten zu arbeiten und auch genügend Englischkenntnisse verfügten, mal hatte man Personal, das absolut keine Lust hatte und auch nichts verstanden hat. Ohne Spanisch ist man nicht weitgekommen, was auf Dauer ziemlich anstrengend war. Bei Reklamationen wurde zwar versprochen, dass es behoben wird, allerdings musste man drei-vier Mal an die Rezeption, bis es dann letzten Endes behoben wurde.
Gastronomie
Es gab für jeden etwas zu Essen. Die Qualität der Speisen war gut, allerdings war alles immer kalt, ausser man hat gerade am Grill gestanden und hat das Fleisch direkt auf dem Teller gehabt, dann war es warm. À la Carte Restaurants sind in Ordnung, man hat eine große Auswahl, am Besten war das Japanische Restaurant.
Sport / Wellness
Es gab Animation, was doch sehr langweilig war. Die Animateure waren nicht aufdringlich und wenn man seine Ruhe haben wollte, hat man Sie gehabt. Das Abendprogramm war Ok und abwechslungsreich, allerdings wiederholt es sich alle 7 Tage wieder
Zimmer
Doppelzimmer sind ausreichend groß und sauber. Werden täglich gereinigt. Ab und an wird irgendwas vergessen, aber wenn man hartnäckig ist, bekommt man auch dies nachgeliefert. Umbedingt Mückenspray mitbringen sonst gibt es morgens ein böses erwachen. Es gab eine einzige Steckdose und die war im Bad. 1 Deutschsprachiges TV Programm, was uns gereicht hat um Nachrichten zu empfangen. Sehr hellhörig. Safe im Zimmer sehr teuer, mit 4$ pro Tag!
Preis Leistung / Fazit
Landeskategorie mit 5 Sternen nicht gerechtfertigt. Allerdings kann man dort Urlaub machen, wenn man seine Ruhe haben möchte, da es sonst nichts gibt. Shuttle gibt es nicht bzw. muss man erst 3 km laufen um an die Haltestelle zu kommen und ob dann einer kommt, ist fraglich. Die Shops im Hotel total überteuert, also vorher einkaufen gehen ( z.B. Zigaretten 7$). Das Personal ist so oder mal so, man muss sich die richtigen raussuchen.